बी.सी. सार्वजनिक सेवा को और अधिक विविधतापूर्ण बनाना
30 मई, 2025
ब्रिटिश कोलंबिया कई विविध समुदायों का घर है, लेकिन लंबे समय से चली आ रही व्यवस्थाओं और संरचनाओं, नस्लवादी नीतियों और बाधाओं का मतलब है कि बी.सी. की आबादी की तुलना में बी.सी. पब्लिक सर्विस में मूल निवासियों और नस्लवाद का शिकार हुए लोगों का प्रतिनिधित्व कम है। प्रबंधन और कार्यकारी स्तरों पर यह कम प्रतिनिधित्व और भी महत्वपूर्ण है।
सरकारी सेवाओं में प्रणालीगत नस्लवाद को संबोधित करने के लिए, बीसी लोक सेवा में उन विविध समुदायों का बेहतर प्रतिनिधित्व होना चाहिए जिनकी हम सेवा करते हैं।
जब सरकारी नीतियों और कार्यक्रमों को विविध प्रकार की विशेषज्ञता, जीवंत अनुभव और दृष्टिकोणों के आधार पर तैयार किया जाता है, तो हम प्रांत में सभी के लिए बेहतर ढंग से सेवाओं को तैयार और प्रदान कर सकते हैं।
अनुसंधान
2023 में, प्रांत ने एंटी रेसिज्म डेटा कमेटी और मूल निवासियों के साथ मिलकर 10 नस्लवाद विरोधी शोध प्राथमिकताओं की पहचान की। यह शोध बीसी लोक सेवा में नस्लीय विविधता और समानता से संबंधित प्राथमिकता के अंतर्गत आता है।
इस काम का समर्थन करने के लिए, एक शोध दल ने संगठन में प्रतिनिधित्व के वर्तमान स्तरों को समझने के लिए बी.सी. लोक सेवा में विविधता को देखा और यह पाया कि मूल निवासियों और नस्लीय समुदायों को वरिष्ठ पदों तक पहुँचने में बाधाओं का सामना करना पड़ सकता है। इन बाधाओं को दूर करने से बी.सी. लोक सेवा को बी.सी. की आबादी को बेहतर ढंग से प्रतिबिंबित करने में मदद मिलती है, खासकर उन भूमिकाओं के लिए जो नीतियों और कार्यक्रमों के बारे में नेतृत्व और निर्णय लेती हैं।
मई 2024 में, प्रांत ने बीसी लोक सेवा में प्रतिनिधित्व के बारे में निष्कर्ष जारी किए। यह जानकारी 2022 में एकत्र किए गए कर्मचारी सर्वेक्षणों और मानव संसाधन डेटा पर आधारित थी।
हमने 2024 के सर्वेक्षणों का उपयोग करके अपने निष्कर्षों को अपडेट किया है। बीसी पब्लिक सर्विस एजेंसी के शोधकर्ताओं ने बीसी पब्लिक सर्विस के भीतर विभिन्न भूमिकाओं में प्रतिनिधित्व को समझने के लिए मूल निवासियों और नस्लीय कर्मचारियों की संख्या को देखा। इसमें शामिल हैं:
- मंत्रालयों द्वारा अपने लक्ष्य प्राप्त करने के लिए कार्यपालिका उत्तरदायी होती है (उदाहरण के लिए, डिपुटी मिनिस्टर और असिस्टैंट डिपुटी मिनिस्टर )
- किसी मंत्रालय में किसी विशिष्ट टीम या क्षेत्र के लिए लक्ष्य प्राप्ति हेतु उत्तरदायी प्रबंधन (उदाहरण के लिए, डायरेक्टर)
- नॉन-मैनेजमेंट, जैसे कि यूनियन वाले पद, जिसमें भूमिकाओं की एक विस्तृत श्रृंखला शामिल है (उदाहरण के लिए, टैक्निकल, रिसर्च और पॉलिसी, फाइनेंशियल, साइंटिफिक, सोशल सर्विस और फ्रंट लाइन ऑपरेंशंस पद)
इन भूमिकाओं में कर्मचारी स्थायी या सहायक पदों पर हो सकते हैं। सहायक पद अस्थायी पद होते हैं जिनका उपयोग अल्पकालिक या मौसमी भूमिकाओं के लिए किया जाता है। इस प्रकार, वे स्थायी पदों की तुलना में कम वित्तीय स्थिरता और सुरक्षा प्रदान करते हैं, साथ ही लाभों और सशुल्क छुट्टियों तक सीमित पहुंच प्रदान करते हैं।
हमने क्या सीखा
2024 में, बीसी पब्लिक सर्विस ने 34,900 से ज़्यादा लोगों को रोज़गार दिया, जिन्होंने कर्मचारी सर्वेक्षण पूरा किया। 2024 में कर्मचारियों के लिए:
- 18.4 प्रतिशत कर्मचारी इक्जिक्यूटिव पदों (0.6 प्रतिशत) और मैनेजमेंट पदों (17.8 प्रतिशत) पर थे
- 81.6 प्रतिशत नॉन-मैनेजमेंट भूमिकाओं में थे
- 6.9 प्रतिशत सहायक पदों पर थे
टीम ने बी.सी. पब्लिक सर्विस में प्रत्येक भूमिका में कार्यरत सभी कर्मचारियों के प्रतिशत को एक मानक के रूप में उपयोग किया तथा प्रत्येक जनसांख्यिकीय समूह के प्रतिशत को देखा, ताकि यह समझा जा सके कि वह उस मानक से ऊपर है या नीचे।
2024 के डेटा से प्रतिनिधित्व का स्तर 2022 में किए गए शोध के समान है। ये सबसे हालिया निष्कर्ष दिखाते हैं कि बी.सी. पब्लिक सर्विस में मूल निवासियों और नस्लीय व्यक्तियों का प्रतिनिधित्व अभी भी कम है। मैनेजमेंट और इक्जिक्यूटिव स्तरों पर यह कम प्रतिनिधित्व और भी महत्वपूर्ण है।
इसके विपरीत, इक्जिक्यूटिव और मैनेजमेंट स्तरों पर श्वेत कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व अधिक है। इन पदों पर आम तौर पर कर्मचारियों, बजट और रणनीतिक लक्ष्यों के लिए जिम्मेदारी और जवाबदेही शामिल होती है। वे उच्च वेतन कमाते हैं और सरकारी निर्णयों को सूचित करने की शक्ति रखने की अधिक संभावना रखते हैं।
हालांकि समय के साथ प्रतिनिधित्व में बदलाव हो सकता है, लेकिन 2022 और 2024 के बीच समान डेटा से पता चलता है कि अधिक विविधतापूर्ण और न्यायसंगत सार्वजनिक सेवा बनाने के लिए अधिक लक्षित रणनीतियों की आवश्यकता है। आगे क्या है, सेक्शन में सरकार किस तरह से कार्रवाई कर रही है, इसके बारे में और पढ़ें।
स्वदेशी कर्मचारी
बी.सी. पब्लिक सर्विस में कार्यरत फर्स्ट नेशंस के लोगों का इक्जिक्यूटिव और मैनेजमेंट स्तर पर प्रतिनिधित्व कम है।
बी.सी. पब्लिक सर्विस के लिए बेंचमार्क की तुलना में मेटिस कर्मचारियों का प्रतिनिधित्व इक्जिक्यूटिव और मैनेजमेंट भूमिकाओं में थोड़ा अधिक दर पर किया जाता है।
बी.सी. पब्लिक सर्विस में इनुइट कर्मचारियों की संख्या कम है। बी.सी. पब्लिक सर्विस में कार्यकारी स्तर पर कोई इनुइट कर्मचारी नहीं हैं। इनुइट कर्मचारियों में से लगभग आधे मैनेजमेंट भूमिका में हैं। हालांकि, छोटे सैंपल साइज़ के कारण यह बढ़ गया है क्योंकि एक कर्मचारी का प्रतिशत पर महत्वपूर्ण प्रभाव हो सकता है। इससे बी.सी. पब्लिक सर्विस में बेंचमार्क स्तरों की सार्थक तुलना करना कठिन हो जाता है।
6.9 प्रतिशत के बेंचमार्क की तुलना में, सहायक भूमिकाओं में फर्स्ट नेशंस और मेटिस कर्मचारियों की संख्या थोड़ी कम है। हमारे नमूने में सहायक भूमिकाओं में कोई इनुइट कर्मचारी नहीं था।
नस्लवाद का शिकार होने वाले कर्मचारी
21.6 प्रतिशत के साथ, श्वेत कर्मचारी बी.सी. पब्लिक सर्विस में सबसे अधिक संख्या में इक्जिक्यूटिव और मैनेजमेंट भूमिकाएं रखते हैं।
इक्जिक्यूटिव और मैनेजमेंट भूमिकाओं में अश्वेत, चीनी, जापानी, लैटिन अमेरिकी और दक्षिण-पूर्व एशियाई कर्मचारियों का प्रतिशत बी.सी. लोक सेवा बेंचमार्क से थोड़ा नीचे, यानी 3 प्रतिशत के भीतर है।
अरबी, फिलिपिनो, दक्षिण एशियाई और पश्चिम एशियाई कर्मचारी कार्यकारी और प्रबंधन भूमिकाओं में बेंचमार्क से 3 प्रतिशत से अधिक नीचे थे। इक्जिक्यूटिव और मैनेजमेंट भूमिकाओं में कोरियाई कर्मचारियों का प्रतिशत 9.9 प्रतिशत था।
11.9 प्रतिशत के साथ, सहायक भूमिकाओं में पश्चिम एशियाई कर्मचारियों की संख्या बी.सी. पब्लिक सर्विस के लिए मानक से लगभग दोगुनी है। अरबी, अश्वेत, फिलिपिनो और लैटिन अमेरिकी कर्मचारी भी सहायक भूमिकाओं में अधिक प्रतिनिधित्व करते हैं।
आगे क्या होगा
बीसी पब्लिक सर्विस को औपनिवेशिक और नस्लवादी नीतियों द्वारा आकार दिया गया है। लंबे समय से चली आ रही व्यवस्थाओं, व्यवहारों और दृष्टिकोणों को बदलने में समय और प्रयास लगता है। यह शोध एक प्रारंभिक शुरुआत है, जो बीसी पब्लिक सर्विस में मूल निवासियों और नस्लीय लोगों के कम प्रतिनिधित्व का एक अद्यतन स्नैपशॉट प्रदान करके बीसी पब्लिक सर्विस में नस्लीय समानता की ओर ध्यान आकर्षित करता है।
ये निष्कर्ष हमें बी.सी. पब्लिक सर्विस में प्रणालीगत परिवर्तन करने और नस्लीय समानता को आगे बढ़ाने के लिए कार्रवाई करने के लिए कहते हैं। शोध के भविष्य के चरण यह समझने पर ध्यान केंद्रित करेंगे कि मूल निवासी और नस्लीय कर्मचारियों को किन बाधाओं का सामना करना पड़ रहा है ताकि उन्हें दूर करने के प्रयास किए जा सकें।
बीसी पब्लिक सर्विस एजेंसी बीसी पब्लिक सर्विस में मूल निवासियों और नस्लीय कर्मचारियों के प्रतिनिधित्व को बेहतर बनाने के लिए समर्पित है। हम यह भी स्वीकार करते हैं कि हमें मूल निवासियों और नस्लीय कर्मचारियों के करियर को आगे बढ़ाने के लिए बेहतर संसाधनों की आवश्यकता है। इस कारण से, हमारे प्रयासों का उद्देश्य इंडीजिनस लीडरशिप एंड मेंटरशिप प्रोग्राम जैसे मौजूदा कार्यक्रमों को बेहतर बनाना और उनका विस्तार करना है।
यह कार्यक्रम मूल निवासी कर्मचारियों को उनके नेतृत्व विकास और करियर उन्नति में सहायता करने के लिए बी.सी. पब्लिक सर्विस से सलाहकारों की भर्ती करने में अत्यधिक सफल रहा है। कार्यक्रम के डिजाइन के मूल में, हम सुनिश्चित करते हैं कि मूल निवास करने वाले प्रतिभागियों को अपने करियर विकास की जरूरतों पर प्रतिक्रिया देने के लिए निरंतर अवसर मिले। इस प्रतिक्रिया के आधार पर, हमने अब सांस्कृतिक रूप से सुरक्षित और मूल निवासियों के लिए गोपनीय कोचिंग को शामिल करने के लिए प्रोग्रामिंग का विस्तार किया है।
हम इन कार्यक्रमों की सफलता पर आगे बढ़ने की आशा करते हैं तथा नस्लवाद से पीड़ित कर्मचारियों के नेतृत्व और मार्गदर्शन के लिए विकल्पों की खोज कर रहे हैं।
सीखने और विकास के अवसर
हमने हाल ही में बी.सी. पब्लिक सर्विस के कर्मचारियों के बीच चल रही बातचीत और सीखने का समर्थन करने के लिए नस्लवाद विरोधी और समानता-केंद्रित संसाधन पेश किए हैं। इसमें बी.सी. पब्लिक सर्विस लर्निंग पाथवे में नस्लवाद विरोध शामिल है, जिसे 2024 में जारी किया गया था।
डिक्लेयरेशन एक्शन एक्शन प्लान प्रतिबद्धता 3.1 के भाग के रूप में, हम मूल निवासी भागीदारों के साथ मिलकर एक नया अनिवार्य शिक्षण पाठ्यक्रम, इंडीजिनस-क्राउन रिलेशंस असेंसियल्स विकसित करने के लिए लगन से काम कर रहे हैं। यह पाठ्यक्रम बी.सी. पब्लिक सर्विस कर्मचारियों को मूल निवासी लोगों के अधिकारों को बनाए रखने में उनकी ज़िम्मेदारियों को समझने में मदद करता है।
पाठ्यक्रम में मुख्य शब्दावली की व्याख्या की गई है, उपनिवेशवाद को मूल निवास विरोधी नस्लवाद की जड़ के रूप में पहचाना गया है और यह पहचाना गया है कि कैसे मूल निवास विरोधी नस्लवाद का इस्तेमाल कानूनों को सही ठहराने के लिए किया गया था। हम इस बात पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं कि मूल निवासी कर्मचारियों को नए नुकसान पहुँचाए बिना बी.सी. पब्लिक सर्विस में इस अनिवार्य पाठ्यक्रम के वितरण का समर्थन कैसे किया जाए।
ऑनलाइन कोर्स विविधता और समावेशन अनिवार्यताएं कई वर्षों से बी.सी. पब्लिक सर्विस में अनिवार्य शिक्षा रही है। यह कोर्स कर्मचारियों की जिम्मेदारियों को बताता है कि कार्यस्थल को भेदभाव से मुक्त बनाए रखना है, इसमें नस्लवाद विरोधी परिभाषाएं शामिल हैं और समावेशन के लिए मूल्य-आधारित दृष्टिकोण प्रदान करता है।
इसके अतिरिक्त, यह सुनिश्चित करने के लिए प्रशिक्षण उपलब्ध कराया गया है कि नियुक्ति करने वाले मैनेजर समावेशी नियुक्ति प्रथाओं के बारे में जागरूक हों और उन पर विचार करें, जिसमें प्रिफेरेंस स्टेटमेंट, जीवंत अनुभवों पर विचार करना और यह सुनिश्चित करना शामिल है कि नियुक्ति करने वाले पैनल में विविधतापूर्ण प्रतिनिधित्व हो।
इस काम के इर्द-गिर्द होने वाली बातचीत में मूल निवासी और नस्लीय कर्मचारी केंद्रीय भूमिका में हैं। बीसी पब्लिक सर्विस एजेंसी पूरे संगठन में कर्मचारियों के साथ मिलकर उनके अनुभवों और उनके करियर के रास्ते में आने वाली बाधाओं को समझने का काम करेगी। यह जानकारी 2025 में जारी होने वाली अपडेटेड कॉर्पोरेट इक्विटी, डायवर्सिटी और इन्क्लूजन स्ट्राटेजी, व्हेयर वी ऑल बिलॉन्ग को सूचित करेगी।
और अधिक जानें
यह वेब पेज बी.सी. पब्लिक सर्विस के भीतर प्रतिनिधित्व पर शोध का एक सरलीकृत सारांश है। इस शोध के बारे में अधिक जानने के लिए तकनीकी रिपोर्ट पढ़ें, जिसमें विश्लेषण कैसे किया गया और विशिष्ट जनसंख्या समूहों और नौकरी भूमिकाओं के बारे में विस्तृत निष्कर्ष शामिल हैं।