جعل الخدمة العامة في بريتش كولومبيا أكثر تنوعًا
30 مايو 2025
تعد بريتش كولومبيا موطنًا للعديد من المجتمعات المتنوعة، ولكن الأنظمة والهياكل طويلة الأمد فضلًا عن السياسات والحواجز العنصرية أدت إلى نقص تمثيل السكان الأصليين والأشخاص المُصنفين عرقيًا في مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا مقارنة بسكان مقاطعة بريتش كولومبيا. هذا النقص في التمثيل يعد أكثر جسامة على المستويين الإداري والتنفيذي.
لمعالجة العنصرية الممنهجة في الخدمات الحكومية، يجب أن تتمتع الخدمة العامة في بريتش كولومبيا بتمثيل أفضل للمجتمعات المتنوعة التي نخدمها.
يمكننا تصميم وتقديم الخدمات التي تناسب الجميع في المقاطعة بشكل أفضل عندما يتم تشكيل السياسات والبرامج الحكومية من خلال مجموعة متنوعة من الخبرات والتجارب الحية ووجهات النظر.
البحث
في عام 2023، حددت المقاطعة 10 أولويات بحثية لمكافحة العنصرية وذلك بالتعاون مع لجنة بيانات مكافحة العنصرية وشعوب السكان الأصليين. يندرج هذا البحث ضمن الأولوية المتعلقة بالتنوع العرقي والمساواة في الخدمة العامة في بريتش كولومبيا.
لدعم هذا العمل، ركز فريق بحثي على التنوع في مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا لفهم المستويات الحالية للتمثيل عبر المنظمة، ومعرفة أين قد تواجه المجتمعات الأصلية والمُصنفة عرقيًا عوائق تحول دون الوصول إلى المناصب العليا. إن معالجة هذه العوائق تساعد مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا على أن يعكس سكان بريتش كولومبيا بشكل أفضل، وخاصة بالنسبة للمناصب التي تقود وتتخذ القرارات بشأن السياسات والبرامج.
في مايو/أيار 2024، أصدرت المقاطعة نتائج حول التمثيل في مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا. استندت هذه المعلومات إلى استطلاعات الموظفين وبيانات الموارد البشرية التي تم جمعها في عام 2022.
لقد قمنا بتحديث النتائج التي توصلنا إليها باستخدام الاستطلاعات من عام 2024. نظر باحثون من وكالة الخدمة العامة في بريتش كولومبيا إلى عدد الموظفين من السكان الأصليين والمُصنفين عرقيًا لفهم التمثيل عبر الأدوار المختلفة داخل مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا. وهذا يشمل:
- المسؤولين التنفيذيين عن تحقيق الوزارات لأهدافها (على سبيل المثال، وكلاء الوزراء ووكلاء الوزراء المساعدين)
- الإدارة المسؤولة عن تحقيق الأهداف لفريق أو قسم معين في وزارة (على سبيل المثال، المديرون)
- المسؤولين غير الإداريين، مثل المناصب النقابية، بما في ذلك مجموعة واسعة من الأدوار (على سبيل المثال، المناصب التقنية أو البحثية والخاصة بالسياسات أو المالية أو العلمية أو المتعلقة بالخدمة الاجتماعية أو مناصب الخطوط الأمامية)
قد يكون الموظفون في هذه الأدوار في مناصب دائمة أو مساعدة. إن الوظائف المساعدة هي وظائف مؤقتة تستخدم لأدوار قصيرة المدى أو موسمية. بهذا، فإن الوظائف المساعدة توفر قدرًا أقل من الاستقرار المالي والأمن، فضلًا عن محدودية الوصول إلى المزايا والإجازات مدفوعة الأجر مقارنة بالوظائف الدائمة.
ما علِمناه
في عام 2024، قام مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا بتوظيف أكثر من 34900 شخصًا أكملوا استبيانات الموظفين. بالنسبة للموظفين في 2024:
- 18.4 بالمائة من الموظفين كانوا في مناصب تنفيذية (0.6 بالمائة) ومناصب إدارية (17.8 بالمائة)
- 81.6 بالمائة كانوا في أدوار غير إدارية
- 6.9 بالمائة كانوا في مناصب مساعدة
استخدم الفريق النسبة المئوية لجميع الموظفين في كل دور داخل مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا كمعيار مرجعي، ونظر في النسبة المئوية لكل مجموعة ديموغرافية لفهم ما إذا كانت أعلى أو أقل من هذا المعيار المرجعي.
يشبه مستوى التمثيل في بيانات 2024 البحث الذي تم إجراؤه في عام 2022، وتُظهر هذه النتائج الأخيرة أن أفراد السكان الأصليين والأفراد المُصنفين عرقيًا لا يزالوا يتعرضون للتمثيل الناقص في الخدمة العامة في بريتش كولومبيا. وهذا النقص في التمثيل يكون أكثر جسامة على المستويين الإداري والتنفيذي.
وعلى النقيض من ذلك، لا يزال الموظفون البيض يحظون بتمثيل زائد على المستويين التنفيذي والإداري. تتضمن هذه المناصب عادةً المسؤولية والمساءلة عن الموظفين والميزانيات والأهداف الإستراتيجية. إن أصحاب هذه المناصب يحصلون على رواتب أعلى ومن المرجح أن تكون لديهم قدرة التأثير على قرارات الحكومة.
وعلى الرغم من أن التمثيل قد يتغير بمرور الوقت، فإن البيانات المماثلة بين عامي 2022 و2024 تشير إلى أننا بحاجة إلى استراتيجيات أكثر استهدافًا لكي يكون مجال الخدمة العامة أكثر تنوعًا وإنصافًا. اقرأ المزيد حول كيفية اتخاذ الحكومة لإجراءاتها في قسم ماذا بعد.
الموظفون من السكان الأصليين
إن أفراد الأمم الأولى العاملين في مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا يعانون من نقص التمثيل على المستويين التنفيذي والإداري.
يحظى الموظفون من الميتيس بتمثيل أعلى قليلًا في الأدوار التنفيذية والإدارية مقارنة بالمعيار المرجعي للخدمة العامة في بريتش كولومبيا.
إن عدد الموظفين من الإنويت في الخدمة العامة في بريتش كولومبيا منخفض. لا يوجد موظفون من الإنويت على المستوى التنفيذي في الخدمة العامة في بريتش كولومبيا إذ يشغل ما يقرب من نصف الموظفين من الإنويت مناصب إدارية. ومع ذلك، فإن هذه البيانات مبالغ فيها نظرًا لصغر حجم العينة حيث قد يكون لموظف واحد تأثير كبير على النسب المئوية. وهذا يجعل من الصعب إجراء مقارنة هادفة مع مستويات المرجعية المعيارية عبر مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا.
وبالمقارنة مع المعيار المرجعي البالغ 6.9 في المائة، يوجد عدد أقل قليلًا من موظفي الأمم الأولى والملونين في الأدوار المساعدة. لم يكن هناك موظفين من الإنويت في أدوار مساعدة في عينتنا.
الموظفون المُصنفون عرقيًا
بنسبة 21.6 بالمائة، يشغل الموظفون البيض أكبر عدد من الأدوار التنفيذية والإدارية في الخدمة العامة في بريتش كولومبيا.
تعد النسبة المئوية للموظفين السود والصينيين واليابانيين ومن أمريكا اللاتينية وجنوب شرق آسيا في الأدوار التنفيذية والإدارية أقل قليلًا من المعيار المرجعي للخدمة العامة في بريتش كولومبيا، وذلك في حدود 3 بالمائة.
كان الموظفون العرب والفلبينيون والهنود من جنوب آسيا وغرب آسيا أقل بنسبة تزيد عن 3 في المائة من المعيار المرجعي في الأدوار التنفيذية والإدارية. وبلغت نسبة الموظفين الكوريين في الأدوار التنفيذية والإدارية 9.9 بالمائة.
وبنسبة 11.9 في المائة، هناك ما يقرب من ضعف عدد الموظفين من غرب آسيا في الأدوار المساعدة مقارنة بالمعيار المرجعي للخدمة العامة في بريتش كولومبيا. كذلك فإن الموظفين العرب والسود والفلبينيين ومن أمريكا اللاتينية لديهم تمثيل زائد في الأدوار المساعدة.
ماذا بعد؟
لقد تم تشكيل الخدمة العامة في بريتش كولومبيا من خلال السياسات الاستعمارية والعنصرية. يستغرق الأمر وقتًا وجهدًا لتغيير الأنظمة والسلوكيات والمواقف القائمة منذ أمد طويل. يعد هذا البحث بداية أولية، حيث يلفت الانتباه إلى المساواة العرقية في مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا من خلال تقديم لمحة محدثة عن نقص التمثيل الذي يتعرض له السكان الأصليون والأفراد المُصنفون عرقيًا في الخدمة العامة في بريتش كولومبيا.
تدعونا هذه النتائج إلى اتخاذ إجراءات لإجراء تغييرات منهجية وتعزيز المساواة العرقية في الخدمة العامة في بريتش كولومبيا. ستركز المراحل المستقبلية من البحث على فهم الأماكن التي يواجه فيها الموظفون من السكان الأصليين والمُصنفين عرقيًا عوائق حتى يمكن بذل الجهود لإزالتها.
إن وكالة الخدمة العامة في بريتش كولومبيا ملتزمة بتحسين تمثيل الموظفين من السكان الأصليين والمُصنفين عرقيًا في الخدمة العامة في بريتش كولومبيا. نحن نقر أيضًا أننا بحاجة إلى موارد محسنة للموظفين من السكان الأصليين والمُصنفين عرقيًا لتنمية مسيرتهم المهنية. ولهذا السبب، تهدف جهودنا إلى تحسين وتوسيع البرامج الحالية، مثل برنامج القيادة والإرشاد للسكان الأصليين.
حقق هذا البرنامج نجاحًا كبيرًا في تعيين مرشدين من عبر أرجاء مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا لدعم الموظفين من السكان الأصليين في تطوير مهاراتهم القيادية والتقدم الوظيفي. نضمن في قلب تصميم البرنامج، حصول المشاركين من السكان الأصليين على فرص مستمرة لتقديم ملاحظات حول احتياجاتهم للتطوير الوظيفي. بناءً على هذه الملاحظات، قمنا الآن بتوسيع البرامج لتشمل تدريب السكان الأصليين بشكل سري وآمن ثقافيًا.
نأمل أن نواصل البناء على نجاح هذه البرامج ونستكشف خيارات لدعم القيادة والإرشاد للموظفين المُصنفين عرقيًا.
فرص التعلم والتطوير
لقد قدمنا مؤخرًا موارد تركز على مكافحة العنصرية والمساواة لدعم المحادثات المستمرة والتعلم بين موظفي الخدمة العامة في بريتش كولومبيا. ويشمل ذلك مسار التعلم الخاص بمكافحة العنصرية في الخدمة العامة في بريتش كولومبيا، والذي تم إصداره في 2024.
كجزء من الالتزام بخطة عمل قانون الإعلان رقم 3.1، عملنا بشكل مثابر مع شركاء من السكان الأصليين للمشاركة في تطوير دورة تعليمية إلزامية جديدة، وهي أساسيات العلاقات بين السكان الأصليين والتاج. تساعد الدورة موظفي الخدمة العامة في بريتش كولومبيا على فهم مسؤولياتهم في دعم حقوق الشعوب الأصلية.
تشرح الدورة المصطلحات الأساسية، وتحدد الاستعمار باعتباره أصل العنصرية المناهضة للسكان الأصليين، كما أنها تحدد كيفية استخدام العنصرية المناهضة للسكان الأصليين لتبرير القوانين. نحن نركز على كيفية دعم تقديم هذه الدورة الإلزامية عبر موظفي الخدمة العامة في بريتش كولومبيا دون التسبب في أضرار جديدة للموظفين من السكان الأصليين.
كانت الدورة التدريبية عبر الإنترنت “أساسيات التنوع والشمول Diversity and Inclusion Essentials” هي الدورة التدريبية الإلزامية في مجال الخدمة العامة في بريتش كولومبيا لعدة سنوات. تتضمن هذه الدورة مسؤوليات الموظفين في الحفاظ على مكان عمل خالٍ من التمييز، وتتضمن تعريفات لمناهضة العنصرية وتقدم نهجًا قائمًا على القيم للشمولية.
بالإضافة إلى ذلك، تم توفير التدريب للتأكد من أن مديري التوظيف على دراية بممارسات التوظيف الشمولية ويأخذونها في الاعتبار، بما في ذلك بيانات التفضيل، مع مراعاة الخبرة الحية وكذلك ضمان التمثيل المتنوع في لجان التوظيف.
يعد الموظفون من السكان الأصليين والمُصنفين عرقيًا عنصرًا أساسيًا في المحادثات حول هذا العمل. ستتواصل وكالة الخدمة العامة في بريتش كولومبيا مع الموظفين في جميع أنحاء المؤسسة لفهم تجاربهم والحواجز التي يتعرضون لها خلال مساراتهم المهنية. ستسهم هذه المعلومات في وضع الاستراتيجية المحدثة للمساواة والتنوع والشمولية في الشركات، التي تدعى “Where We All Belong” (حيث ننتمي جميعًا)، والتي سيتم إصدارها في 2025.
اعرف المزيد
تمثل صفحة الويب هذه ملخصًا مبسطًا للبحث المتعلق بالتمثيل داخل الخدمة العامة في بريتش كولومبيا. اقرأ التقرير الفني لمعرفة المزيد عن هذا البحث، بما في ذلك كيفية إجراء التحليل والنتائج التفصيلية حول مجموعات سكانية وأدوار وظيفية محددة.