كيف نستخدم الاستبيان الديموغرافي في بريتش كولومبيا
30 مايو 2024
نحن نعلم أن العنصرية الممنهجة موجودة في الخدمات الحكومية ولكن لإصلاحها، نحتاج إلى معرفة ما هي الأساليب الناجحة، وغير الناجحة، ومن يتأثر بها.
تساعد المعلومات التي تم جمعها من خلال الاستبيان الديموغرافي في بريتش كولومبيا في تكوين صورة أوضح للأماكن التي يواجه فيها الأشخاص العوائق. باستخدام هذه المعلومات، يمكننا تعزيز خدماتنا العامة بحيث تعمل لصالح الجميع في بريتش كولومبيا.
أين يجب التركيز على تحسينات الخدمة
بينما تقوم الحكومة بجمع بعض المعلومات الشخصية لتقديم البرامج، فإننا لا نطرح أسئلة تتعلق بالهوية. وهذا يعني أننا لا نعرف بالضبط من الذي يواجه العوائق وأين تحدث.
يعد الاستبيان الديموغرافي في بريتش كولومبيا بمثابة الخطوة الأولى للحصول على فهم أفضل لأين نحتاج إلى تحسين الخدمات.
لقد قمنا الآن بدمج ما تعلمناه في الاستبيان مع المعلومات الأخرى التي بحوزتنا، وقد تمكننا من مطابقة حوالي 97% من الردود بشكل آمن مع معلومات مستوى الخدمة الحالية.
وهذا سيساعدنا على تحديد الثغرات في خدماتنا.
سمعنا من أكثر من 200.000 شخص!
كان الاستبيان مفتوحًا للجميع في بريتش كولومبيا من يونيو إلى أكتوبر 2023. وللوصول إلى أكبر عدد ممكن من الأشخاص، قمنا بالترويج للاستبيان على نطاق واسع من خلال الوسائط الرقمية والمطبوعة. قمنا أيضًا بإرسال 1.3 مليون دعوة بالبريد إلى أسر عشوائية في جميع أنحاء المقاطعة.
أكمل أكثر من 204 ألف شخص الاستبيان الديموغرافي في بريتش كولومبيا، وجاءت الردود من جميع أنحاء بريتش كولومبيا.
استكشاف النتائج
المساعدة في استهداف أبحاثنا
إن ما نتعلمه من الاستبيان سيساعدنا على تحديد العنصرية الممنهجة في خدماتنا وتعزيزها للجميع في بريتش كولومبيا.
لقد قمنا بالفعل بدمج ردود الاستبيان مع معلومات البرنامج الأخرى التي بحوزتنا، مثل السجلات الصحية والتعليمية لفهم الفجوات الموجودة في نظامنا بشكل أفضل. وهذا يدعم العمل على أولوياتنا البحثية في مكافحة العنصرية.
لقد أكملنا المرحلة الأولى من البحث، وركزنا على ثلاثة مجالات هامة تم تحديدها في أولوياتنا البحثية:
- التعليم
- الصحة
- التنوع العرقي في أوجه الخدمة العامة في بريتش كولومبيا
خلال العام المقبل، سنبذل المزيد من العمل بناءً على النتائج التي توصلنا إليها وسنبدأ البحث حول الأولويات الإضافية.
الحفاظ على معلوماتك الشخصية آمنة
يجب تخزين أي معلومات نجمعها ونستخدمها بموجب قانون بيانات مكافحة العنصرية بشكل آمن، ولا يمكن استخدام هذه المعلومات إلا لتحديد ومعالجة العنصرية الممنهجة. تنطبق أيضًا جميع إجراءات حماية الخصوصية والأمان بموجب قانون حرية المعلومات وحماية الخصوصية على هذه المعلومات.
يتم إلغاء مُعرفات الهوية في الإجابات على الاستبيان الديموغرافي في بريتش كولومبيا وتخزينها في برنامج ابتكار البيانات Data Innovation Program، وهو بيئة التحليلات الآمنة لدينا. يستخدم هذا البرنامج نموذج الخصوصية والأمان المعترف به دوليًا Five Safes لحماية هذه المعلومات.
مشاركة المجتمع أمر ضروري
لا يمكننا إحداث تغيير ذي معنى ما لم نعمل معًا لجعل الحياة أفضل للجميع في بريتش كولومبيا.
تم تشكيل نهجنا في الاستبيان من خلال ما سمعناه أثناء المشاركة في قانون بيانات مكافحة العنصرية. لقد عملنا أيضًا بشكل وثيق مع الشركاء من السكان الأصليين ولجنة بيانات مكافحة العنصرية للتأكد من أننا نطرح الأسئلة بالطريقة الصحيحة.
من أجل الترويج للاستبيان، عقدنا أكثر من 10 فعاليات في جميع أنحاء المقاطعة. وشمل ذلك فعاليات مجتمعية في مدن برينس جورج ونيلسون وكيلونا ونانايمو. وقمنا أيضًا بمشاركة الملصقات والمواد المطبوعة الأخرى مع المنظمات المجتمعية والمكتبات العامة.
قدمنا منحًا لـ 80 منظمة مجتمعية في جميع أنحاء بريتش كولومبيا. استخدمت المنظمات هذه المنح للترويج للاستبيان في المجتمعات التي تدعمها من خلال الأنشطة، بما في ذلك:
- منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي بلغات متعددة
- فعاليات مجتمعية لتوفير معلومات حول الاستبيان
- الدعم المباشر لمساعدة أفراد المجتمع على إكمال الاستبيان
هل تسعى لمعرفة المزيد؟
في 30 مايو 2024، أصدرنا تقريرًا يتضمن مزيدًا من المعلومات حول نهجنا في إجراء الاستبيان الديموغرافي في بريتش كولومبيا.
وهذا يتضمن:
- كيف صممنا الأسئلة
- نهجنا في الوصول إلى مجموعات ومجتمعات ديموغرافية مختلفة
- كيف تتوافق الإجابات مع التعداد السكاني لعام 2021